よくある質問
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WordPress初心者でも使えますか？
はい、大丈夫です。XGRテーマは管理画面のカスタマイザーと専用ブロックで直感的に編集でき、コード不要でデザインやレイアウトを整えられます。マニュアルも用意しているので、初めての方でも安心して導入できます。
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料金は買い切りですか？追加費用はかかりますか？
すべて買い切りです。月額課金やサブスクはなく、一度の購入で継続利用できます。テーマのアップデートもライセンス範囲内で提供されるため、基本的に追加費用は発生しません。
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決済方法は何がありますか？
クレジットカード決済、銀行振込が可能です。
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何サイトまで利用できますか？
1ライセンスにつき1サイトに利用できます。
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テーマのインストール方法を教えてください。
WordPress管理画面の「外観 ＞ テーマ ＞ 新規追加 ＞ テーマのアップロード」からZIPファイルを選択し、有効化するだけで完了です。
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購入後に合わなかった場合、返金できますか？
デジタル商品の性質上、原則として返金は受け付けていません。ただし、重大な不具合や正常に利用できない場合はサポートにて解決対応を行います。事前にデモや仕様をご確認のうえご購入ください。
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購入後のサポートはどのように受けられますか？
購入者専用の問い合わせフォームからご相談いただけます。環境確認が必要な場合は、状況を伺ったうえで個別に手順をご案内します。
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子テーマやカスタマイズは可能ですか？
はい、子テーマに対応しています。独自のCSSやテンプレートの調整も可能ですが、大幅な改変時はバックアップを取得した上で実施してください。
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アップデートの頻度や内容を教えてください。
機能改善や軽微な不具合修正を随時行い、テーマのダッシュボード経由で更新を配信します。大きな変更がある場合は事前にお知らせします。
